Domtek

 
1.0 рейтинг продавца на основании 5 отзыв
Адрес
Киев, ул. Котельникова 35
Телефоны
0(44) 503-11-11 0(96) 553-55-79 0(50) 152-45-54
Сайт
www.domtek.com.ua
Время работы
9-19
Доставка
Есть. Достака по Киеву и Украине
Возможность кредита
Нет

Отзывы о магазине Domtek

  • Alex 20.06.2012
     
    Оценка магазина:
    Комментарий:
    ..и опять ОБМАН и СКАЗКИ...к Вашему сведению мне предложили Whirpool с вертикальной загрузкой, а не EWS 105410, улавливаете разницу или нет???!!!!...и перезвонить я мог бы лишь в том случае если бы она мне подошла, а так как она мне не подошла - то соответственно я не намерен перезванивать людям которые меня обманули!!!! Добросовестные компании в таких случаях сами перезванивают и предлагают альтернативу, а не так мне пришлось вызванивать и выпрашивать у вашего менеджера альтернативную стиралку, улавливаете разницу кто кому обязан был презвонить дабы загладить свою вину или нет??!! И поэтому все Ваши "оправдания" выглядят как жалкая ложь провинившегося школьника!!!..и ещё раз повторюсь, что в таких случаях ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ВИНОВНАЯ СТОРОНА!!!!....а на счёт компенсации я спросил у менеджера, на что получил ответ, что никаких компенсаций не будет....так что не нужно здесь трусить - "мы предложили бы доставку товара на день позже за наш счет под двери ваших родственников интересующую Вас модель и сделали бы внушительную скидку" ВСЁ ЭТО СКАЗКИ!!!! И пусть мой горький опыт работы с этим недобросовестным магазином будет примером для других, не дай Бог, потенциальных заказчиков этого магазина!!!
  • Домтек!!! 19.06.2012
     
    Оценка магазина:
    Комментарий:
    Уважаемый Александр, давайте разъясним ситуацию, чтоб не осталось недопонимания. Вы заказали у нас стиральную машину EWP 106300 с доставкой по Киеву. Мы привезли её, но наш перевозчик ее повредил. Наш менеджер сообщил Вам об этом и предложил стиральную машину EWS 105410, которая дороже, а соответственно лучше. Вы сказали, что подумаете, но не перезвонили, а начали писать гадости на всех возможных ресурсах. Мы всегда идём навстречу нашим клиентам и пытаемся решить все вопросы мирным путем. Если бы вы набрали нас, мы предложили бы доставку товара на день позже за наш счет под двери ваших родственников интересующую Вас модель и сделали бы внушительную скидку. Мы всегда осознаем наши ошибки и исправляем недоработки. Вы не перезвонили нам и не сообщили о своём решении, поэтому мы не смогли вовремя всё исправить.
    Мы очень сожалеем о случившемся и готовы исправить сложившеюся ситуацию, вышеописанным способом.
  • Alex 15.06.2012
     
    Оценка магазина:
    Комментарий:
    РАЗВОДНЯК!!!!...повёлся на хорошие отзывы и вляпался в развод ДОМТЕК...12.06.12 заказал в этом "магазине" стиральную машину Elektrolux 106300...сказали доставят 14.06.12...была оговорка, что мои родственники приедут специально за стиралкой в Киев (а это около 200км!!!!)...14.06.12 несколько раз перед приездом родственников звонил и уточнял всё ли в силе - ответ: конечно ДА..ожидайте с 16 до 19...звонил и 16,00 и в 17,00 и в 18,00 - всё в один голос - ожидайте, доставка 100% будет!!!...когда набрал их 18.15 - ответ поверг меня в шок "извините, Вы знаете Вашу стиралку раздавили только что при перевозке/разгрузке...доставки не будет"...ЛОЖЬ!!!! СКАЗКИ!!!...а люди-то приехали за 200км и уехали ни с чем, а транспорт они заказывали специально под машинку(((...компенсировать свои сказки Домтек отказался!!! ОЧЕНЬ ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ И НЕПОРЯДОЧНЫМ "ДОМТЕКОМ"!!!!!
  • Alexsandr 11.10.2011
     
    Оценка магазина:
     
    Комментарий:
    второй раз делаю заказ через ваш интенрнет магазин Очень доволен Просто такое обслуживание и отношение к клиентам встретишь не часто Молодцы!! удачи вам и хороших клиентов!
  • федор 13.07.2011
     
    Оценка магазина:
     
    Комментарий:
    Такого обслуживания я еще не видел! Молодцы девченки !!!!